회원권 환불·양도·정지(일시중단) 정책은 소비자분쟁해결기준 및 자체 약관에 따라 운영됩니다.

• 환불 — 이용 개시 전이라면 전액 환불이 원칙이며, 이용 중인 경우 남은 기간에 대해 일할 계산 후 위약금을 제외하고 환불됩니다.


• 양도 — 본인 명의 회원권을 타인에게 양도하는 것은 원칙적으로 제한될 수 있습니다.


• 이용 정지(질병·부상 등) — 의사 소견서 등 증빙 서류 제출 시 기간 연장이나 정지 처리가 가능할 수 있습니다.

정확한 약관 내용은 고객센터(0507-1479-2133) 또는 직접 방문 상담을 통해 확인하시기 바랍니다.

 헬스장·사우나 이용 시 기본 샤워실 및 탈의실을 이용하실 수 있으며, 수건·운동복·자물쇠 등의 제공 여부는 가입하신 요금제 및 시설 운영 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

찜질방의 경우 찜질복은 자판기에서 별도로 수령하게 됩니다(2,000원).

개인 소지품은 탈의실 락커를 이용해 안전하게 보관하실 수 있습니다.

정확한 제공 용품 목록은 방문 전 고객센터로 문의해 주시면 안내해 드립니다.

옥돌테라피는 4가지 메뉴로 운영됩니다.

• 아로마 오일 스페셜 — 프리미엄 아로마 오일을 활용한 전신 힐링 관리 / 120분 / 110,000원



• 일반 마사지 — 피로 회복을 위한 전신 릴렉스 마사지 / 90분 / 80,000원



• 등 관리 — 뭉친 어깨와 등 근육 집중 관리 / 60분 / 60,000원



• 얼굴 마사지 — 리프팅·순환을 돕는 페이셜 관리 / 40,000원

키오스크 및 인포메이션 데스크에서 카드결제와 현금결제 모두 가능합니다.

회원권 등 장기 상품 결제 시에도 동일하게 적용됩니다. 카카오페이·네이버페이 등 간편결제 지원 여부는 현장 상황에 따라 다를 수 있으니, 방문 전 고객센터(0507-1479-2133)에 확인하시면 더욱 편리합니다.

어린이 이용과 관련된 안내는 다음과 같습니다.

• 사우나·찜질방 — 만 60개월(5세) 미만은 소인 요금이 적용됩니다. (사우나 6,000원 / 찜질방 9,000원)


• 헬스장·스피닝·필라테스 — 안전상의 이유로 일정 연령 이상만 이용 가능합니다. 미성년자의 경우 반드시 사전에 고객센터에 문의 후 방문해 주시기 바랍니다.


• 보호자 동반 없이 유·아동만 단독 입장은 불가합니다.

네, 더스파 앤 휘트니스는 매달 500시간 이상의 전문 PT를 제공하는 체계적인 운동 프로그램을 운영하고 있습니다.

PT 신청은 로비 인포메이션 데스크에서 전문 트레이너와 상담 후 일정·횟수·목표에 맞는 프로그램으로 등록하실 수 있습니다.

자세한 PT 요금 및 트레이너 스케줄은 고객센터(0507-1479-2133)나 인스타그램 DM으로 문의해 주시면 친절히 안내해 드립니다.

이용 목적에 맞게 선택하시면 됩니다.

◎ 헬스 (샤워포함)

웨이트·유산소 운동만 원하시는 분께 적합합니다.

1개월 80,000원 / 3개월 210,000원 / 6개월 360,000원 / 12개월 480,000원

◎ 헬스 + 스피닝

고강도 유산소 운동까지 함께 즐기고 싶은 분께 적합합니다.

1개월 150,000원 / 3개월 390,000원 / 6개월 660,000원 / 12개월 960,000원

◎ 헬스 + 사우나

운동 후 사우나로 피로 회복까지 원하시는 분께 적합합니다.

1개월 250,000원 / 3개월 690,000원 / 6개월 1,320,000원 / 12개월 2,400,000원

※ 단품 쿠폰 30매 330,000원도 운영 중

◎ 필라테스

체형 교정·코어 강화가 목표인 분께 적합합니다.

월 250,000원 / 5개월 900,000원 (사우나 이용 서비스 포함)

장기 이용 시 12개월 결제가 가장 할인율이 높습니다. 헬스 기준 1개월씩 12번 결제하면 960,000원이지만, 12개월 일시지급은 480,000원으로 약 50% 절감됩니다.

처음 방문하셔도 걱정 없습니다! 9층 로비에 도착하시면 인포메이션 데스크와 키오스크를 통해 간편하게 시작하실 수 있습니다.

• 일반 입장(사우나·찜질방 등) — 키오스크에서 원하는 상품 선택 → 카드 또는 현금으로 결제 → 바로 입장


• 헬스장·필라테스·PT 등 회원권 — 인포메이션 데스크에서 전문 상담 후 가입 진행


• 찜질방 이용 시 — 결제 후 자판기에서 찜질복 수령(2,000원)

처음이신 분들도 단계별 안내에 따라 천천히 진행하시면 누구나 쉽게 이용하실 수 있습니다.

더스파 앤 휘트니스는 24시간 연중무휴로 운영됩니다.

키오스크 시스템을 통해 심야·새벽 시간대에도 사우나, 헬스장, 찜질방을 자유롭게 이용하실 수 있습니다.

다만 옥돌테라피(마사지), 필라테스, 스피닝 클래스 등 전문 강사·관리사가 함께하는 프로그램은 별도 운영 시간이 있으니, 이용 전 고객센터(0507-1479-2133)로 문의해 주시기 바랍니다.